leather-bag.jpgΤαχυδρομείο

Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον Πελάτη και εξαρτώνται από το συνολικό βάρος των προϊόντων που θα επιλέξει.

Οι προθεσμίες παράδοσης που αναφέρονται στο Site είναι ενδεικτικές και μπορούν ενδεχομένως να τροποποιηθούν. Η Hatzisleather δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνη των συνεπειών που οφείλονται σε καθυστέρηση παράδοσης ή απώλεια του δέματός σας εκ μέρους του μεταφορέα.

Σε περίπτωση μη λήψης του δέματος στις αναφερόμενες προθεσμίες, μια έρευνα πραγματοποιείται προς τον μεταφορέα και διαρκεί ως και 15 ημέρες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, καμία αποζημίωση ή επαναποστολή δεν θα μπορεί να λάβει χώρα.

Σας πληροφορούμε ότι μια καθυστέρηση 24 ωρών είναι δυνατή όσον αφορά την παράδοση της παραγγελίας σας. Πράγματι, για λόγους ασφαλείας, όλες οι παραγγελίες που πληρώνονται μέσω πιστωτικής κάρτας αποτελούν αντικείμενο εξακρίβωσης εκ μέρους της Hatzisleather.

Κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας οφείλετε να ελέγξετε τα προϊόντα. Σε περίπτωση διαφοροποίησης κάποιου προϊόντος οφείλετε να το επισημάνετε στο δελτίο παράδοσης, υπό μορφή χειρόγραφων παρατηρήσεων, με υπογραφή.

Οφείλετε επίσης να επιβεβαιώσετε μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος στο mail της εταιρείας μας αυτές τις παρατηρήσεις αυθημερόν ή το αργότερο σε μια εργάσιμη ημέρα μετά από την παραλαβή της παραγγελία σας. Οποιαδήποτε αίτηση διατυπωθεί εκτός αυτής της προθεσμίας δε θα μπορεί να γίνει δεκτή και απαλλάσσει την Hatzisleather από κάθε ευθύνη προς τον Πελάτη.

Αν κάποιο προϊόν επιστραφεί, θα πρέπει να αποσταλεί εντός 2 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης.

Η επιστροφή των προϊόντων δεν θα γίνει δεκτή παρά μόνον για προϊόντα που βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, με την αρχική τους συσκευασία.

Συμπληρωματικές πληροφορίες θα μπορούν να ζητηθούν, ή και να απαιτηθούν για την επικύρωση της αγοράς σας.

Συνεπώς, και προκειμένου να αποφύγετε οποιαδήποτε καθυστέρηση, σας παρακαλούμε να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας έναν αριθμό σταθερού τηλεφώνου (εργασίας ή οικίας) για να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε οποιαδήποτε στιγμή.